So siehst du dein Angebot ein — mit und ohne Kundenkonto
Sobald dein Angebot fertig ist, erhältst du von uns eine E-Mail (Absender: Wunderloop, [email protected]) mit dem Betreff „Wunderloop: Ihr Angebot …". Du hast zwei Wege, das Angebot einzusehen.
Weg 1: Direktlink aus der E-Mail — ohne Anmeldung
Klicke in der E-Mail auf „Zum Angebot". Der Link öffnet dein Angebot direkt im Browser — ohne Anmeldung, ohne Kundenkonto. Du siehst alle Positionen, die Angebotssumme und kannst das Angebot als PDF herunterladen (bei verbindlichen Angeboten liegt das PDF zusätzlich der E-Mail bei).
Der Link ist dauerhaft gültig und nur für dich bestimmt — bitte gib ihn nicht weiter, er gewährt Einblick in dein Angebot.
Weg 2: Dein Kundenkonto — Angebot annehmen und mehr
Zum Annehmen oder Ablehnen des Angebots nutzt du dein Wunderloop-Kundenkonto: Klicke auf der Angebotsseite auf „Zum Angebot im Portal" und melde dich an.
Wichtig: Verwende die E-Mail-Adresse, an die das Angebot gesendet wurde — dein Angebot ist mit dieser Adresse verknüpft. Noch kein Konto? Registriere dich einfach mit genau dieser Adresse.
Im Kundenkonto kannst du außerdem: den Bearbeitungsstand deiner Aufträge verfolgen, Ergebnisdateien herunterladen und deine Rechnungen einsehen.
„Angebot nicht verfügbar" — was tun?
Siehst du nach der Anmeldung die Meldung „Angebot nicht verfügbar", bist du in der Regel mit einer anderen E-Mail-Adresse angemeldet als der, an die das Angebot ging (z. B. mit dem Konto eines Kollegen).
- Klicke auf „Abmelden und mit anderem Konto anmelden" und verwende die Empfänger-Adresse der Angebots-E-Mail — du landest danach direkt wieder auf deinem Angebot.
- Oder nutze einfach den Direktlink aus der E-Mail (Weg 1), der ohne Anmeldung funktioniert.
Fragen zum Angebot?
Antworte einfach auf die Angebots-E-Mail — deine Nachricht landet direkt bei uns, und wir passen das Angebot bei Bedarf gerne an.