Ihre erste Bestellung — Von der Anfrage zum Auftrag

Bei Wunderloop bestellen Sie nicht blind zum Katalogpreis — Sie stellen eine Anfrage, erhalten ein konkretes Angebot und entscheiden dann. So läuft es ab:

1. Service wählen und in den Warenkorb legen

Wählen Sie auf unseren Leistungsseiten (z. B. Paper-to-CAD oder BIM-Modellierung) den passenden Service und klicken Sie auf „In den Warenkorb". Ihr Warenkorb bleibt 30 Tage gespeichert. Unsicher, welcher Service passt? Der Artikel „Welcher Wunderloop-Service passt zu Ihrem Projekt?" hilft Ihnen bei der Wahl.

2. Unterlagen hochladen

Im Konfigurator laden Sie zu jedem Service Ihre Unterlagen hoch — Pläne, Scans, PDFs, je nach Leistung. Mindestens eine Datei pro Position ist nötig, damit wir Ihr Projekt bewerten können. Worauf Sie bei der Vorbereitung achten sollten, zeigt „Vorlagen für Ihren Auftrag richtig vorbereiten". Danach geht es weiter mit „Anfrage Details angeben".

3. Anfragedetails ausfüllen

Geben Sie Ihrem Projekt einen Namen und beschreiben Sie im Briefing-Feld Ihre Anforderungen, Wünsche oder besonderen Anweisungen — je konkreter, desto passgenauer das Angebot. Wählen Sie außerdem, wie schnell Sie das Ergebnis brauchen; diese Angabe ist ein Richtwert, den voraussichtlichen Liefertermin nennen wir Ihnen später in Ihrem Angebot. Falls Sie nicht eingeloggt sind, ergänzen Sie hier noch Ihre Kontakt- und Rechnungsdaten. Dann: Anfrage absenden.

4. Angebot erhalten und annehmen

Wir prüfen Ihre Unterlagen und erstellen Ihr Angebot — Sie bekommen es per E-Mail (Betreff „Wunderloop: Ihr Angebot …") und finden es im Portal unter „Angebote". Passt alles, klicken Sie auf „Angebot akzeptieren" — damit wird der Auftrag verbindlich ausgelöst und wir legen los (die Annahme lässt sich nicht rückgängig machen). Den Bearbeitungsstand verfolgen Sie ab jetzt unter „Bestellungen"; mehr dazu im Artikel „Auftragsstatus im Portal verfolgen".