Deine erste Bestellung — Von der Anfrage zum Auftrag

Bei Wunderloop bestellst du nicht blind zum Katalogpreis — du stellst eine Anfrage, erhältst ein konkretes Angebot und entscheidest dann. So läuft es ab:

1. Service wählen und in den Warenkorb legen

Wähle auf unseren Leistungsseiten (z. B. Paper-to-CAD oder BIM-Modellierung) den passenden Service und klicke auf „In den Warenkorb". Dein Warenkorb bleibt 30 Tage gespeichert. Unsicher, welcher Service passt? Der Artikel „Welcher Wunderloop-Service passt zu deinem Projekt?" hilft dir bei der Wahl.

2. Unterlagen hochladen

Im Konfigurator lädst du zu jedem Service deine Unterlagen hoch — Pläne, Scans, PDFs, je nach Leistung. Mindestens eine Datei pro Position ist nötig, damit wir dein Projekt bewerten können. Worauf du bei der Vorbereitung achten solltest, zeigt „Vorlagen für deinen Auftrag richtig vorbereiten". Danach geht es weiter mit „Anfrage Details angeben".

3. Anfragedetails ausfüllen

Gib deinem Projekt einen Namen und beschreibe im Briefing-Feld deine Anforderungen, Wünsche oder besonderen Anweisungen — je konkreter, desto passgenauer das Angebot. Wähle außerdem, wie schnell du das Ergebnis brauchst; diese Angabe ist ein Richtwert, der verbindliche Termin steht später im Angebot. Falls du nicht eingeloggt bist, ergänzt du hier noch deine Kontakt- und Rechnungsdaten. Dann: Anfrage absenden.

4. Angebot erhalten und annehmen

Wir prüfen deine Unterlagen und erstellen dein Angebot — du bekommst es per E-Mail (Betreff „Wunderloop: Ihr Angebot …") und findest es im Portal unter „Angebote". Passt alles, klickst du auf „Angebot akzeptieren" — damit wird der Auftrag verbindlich ausgelöst und wir legen los (die Annahme lässt sich nicht rückgängig machen). Den Bearbeitungsstand verfolgst du ab jetzt unter „Bestellungen"; mehr dazu im Artikel „Auftragsstatus im Portal verfolgen".