Enterprise CAD HilfezentrumB2B CAD Support-Artikel

Auftrag im Kundenportal anlegen — Schritt für Schritt

Stefan Kratzert
Zuletzt aktualisiert: 5. Juni 2026

Neuen Auftrag starten

Einen neuen Auftrag legst du in deinem Kundenportal über die Auftrags- bzw. Anfrage-Funktion an. Lege dir vorab deine Unterlagen und die wichtigsten Eckdaten bereit — das macht das Anlegen schnell und reibungslos.

Pflichtangaben ausfüllen

Für ein belastbares Angebot brauchen wir einige Angaben: den gewünschten Service, deine Vorlagen (Pläne, Scans, Fotos), das gewünschte Ausgabeformat sowie besondere Anforderungen wie Maßstab, Layerstruktur oder Termin. Optional kannst du Notizen für den Zeichner ergänzen.

Auftrag absenden und Status verfolgen

Nach dem Absenden prüfen wir deine Anfrage und erstellen ein Angebot. Sobald du es bestätigst, geht der Auftrag in Bearbeitung. Den jeweiligen Stand verfolgst du jederzeit in der Auftragsübersicht.