FAQ: Auftrag

Auftrag anlegen

Aus einer bestätigten Anfrage bzw. einem angenommenen Angebot wird dein Auftrag. Du kannst Aufträge direkt im Kundenportal anlegen und verwalten; alle zugehörigen Dateien und Nachrichten bleiben übersichtlich am Auftrag gebündelt.

Status verfolgen

Jeder Auftrag zeigt seinen aktuellen Stand — von der Bearbeitung bis zur fertigen Lieferung. In der Auftragsübersicht siehst du auf einen Blick, woran gerade gearbeitet wird und ob etwas von dir benötigt wird. Auf Wunsch wirst du per E-Mail über Statusänderungen informiert.

Mit deinem Zeichner kommunizieren

Rückfragen, Hinweise und Freigaben klärst du direkt im Auftrag. So hat dein Zeichner den vollen Kontext und alle Dateien zur Hand, und nichts geht in getrennten E-Mail-Verläufen verloren. Das sorgt für schnellere und passgenauere Ergebnisse.