FAQ: Kundenportal

Was das Kundenportal kann

Das Kundenportal ist deine zentrale Anlaufstelle bei Wunderloop. Hier stellst du Anfragen, beauftragst Leistungen, verfolgst den Status deiner Aufträge, lädst fertige Lieferungen herunter und verwaltest deine Rechnungen und Account-Daten — alles an einem Ort.

Die wichtigsten Bereiche

Im Auftragsbereich findest du alle laufenden und abgeschlossenen Aufträge samt Status und Dateien. Im Abrechnungsbereich liegen deine Rechnungen und Zahlungsmethoden. In den Account-Einstellungen pflegst du Profil, Rechnungsadresse und Benachrichtigungen.

So holst du das meiste heraus

Halte deine Stammdaten aktuell, damit Aufträge und Rechnungen reibungslos laufen, und aktiviere Benachrichtigungen, um keine Statusänderung zu verpassen. Neu hier? Der Artikel „Deine erste Bestellung" führt dich durch den ersten Auftrag.