Lieferung herunterladen — Fertige Dateien abrufen

Sobald dein Auftrag fertiggestellt ist, bekommst du eine E-Mail von uns — und im Portal steht alles bereit.

So kommst du an deine Dateien

Öffne unter „Bestellungen" die Detailansicht deines Auftrags. Dort findest du den Abschnitt „Ergebnisdateien" mit allen gelieferten Dateien. Du kannst jede Datei einzeln herunterladen oder mit „Alle herunterladen" das komplette Paket als ZIP beziehen. Direkt daneben liegt der Button „Rechnung herunterladen".

Gut zu wissen

Deine Dateien bleiben dir im Portal dauerhaft verfügbar — du kannst sie jederzeit erneut herunterladen, auch Monate später. Auch deine ursprünglich hochgeladenen Unterlagen findest du weiterhin in der Detailansicht unter „Hochgeladene Daten". Falls ein Download einmal abbricht oder ein Link abgelaufen ist: einfach den Button erneut klicken, der Download wird frisch erzeugt.

Etwas stimmt nicht mit der Lieferung?

Prüfe die Dateien zeitnah nach Erhalt. Wenn etwas von der beauftragten Spezifikation abweicht, melde es uns — wie das geht, steht in „Revisionen und Korrekturen anfragen".