Wunderloop Support kontaktieren — So erreichen Sie uns

Wir antworten innerhalb von 24 Stunden an Werktagen — und am schnellsten geht es, wenn Ihre Anfrage direkt beim richtigen Projekt landet:

Für Fragen zu einem laufenden Angebot oder Auftrag

Nutzen Sie das Support-Formular unter wunderloop.de/hilfecenter/support und geben Sie Ihre Projekt-ID an — die Nummer aus dem Portal, beginnend mit Q-… (Angebot) oder O-… (Auftrag). Mit dieser Nummer können wir Ihr Anliegen ohne Rückfragen zuordnen.

Für allgemeine Anfragen

Neue Projekte, Beratung, Partnerschaften — nehmen Sie das Kontaktformular unter wunderloop.de/unternehmen/kontakt.

Telefon und E-Mail

Telefonisch erreichen Sie uns unter +49 89 54197406. Und per E-Mail: support@wunderloop.de für laufende Projekte; für Datenschutzanliegen gibt es datenschutz@wunderloop.de.

Damit wir Ihnen schnell helfen können

Halten Sie neben der Projekt-ID die konkrete Frage bereit — bei Dateiproblemen der betroffene Dateiname, bei Rechnungsfragen die Rechnungsnummer, bei Korrekturen die genaue Stelle („Revisionen und Korrekturen anfragen"). Je konkreter Ihre Nachricht, desto schneller die Lösung statt einer Rückfrage.