Vertraulichkeit und NDA — So gehen wir mit Ihren Projekten um

Baupläne, Bestandsdaten, Objektunterlagen — was Sie uns anvertrauen, ist oft sensibel. So gehen wir damit um:

Der Grundsatz

Ihre Unterlagen werden ausschließlich zur Durchführung Ihres Auftrags verwendet — durch unser Team und die mit Ihrem Projekt betrauten Fachkräfte. Eine Weitergabe an unbeteiligte Dritte findet nicht statt, und Ihre Projekte tauchen ohne Ihre Zustimmung in keiner Referenz auf. Die Vertraulichkeit ist fester Bestandteil unserer AGB und gilt für jeden Auftrag — ganz ohne Zusatzvereinbarung.

Technischer Schutz

Ihre Dateien werden verschlüsselt übertragen und sind nicht öffentlich zugänglich. Der Abruf im Kundenportal ist an Ihr Konto gebunden; Downloads laufen über eigens für Sie erzeugte, zeitlich begrenzte Links statt über dauerhafte Dateiadressen. Details zu Upload und Abruf: „Große Dateien hochladen" und „Lieferung herunterladen".

NDA auf Wunsch

Für besonders sensible Projekte — etwa Sicherheitsgebäude, laufende Transaktionen oder Wettbewerbe — schließen wir gerne eine gesonderte Vertraulichkeitsvereinbarung. Schicken Sie uns Ihr NDA einfach über das Kontaktformular (Stichwort „NDA"), oder fordern Sie unsere Vorlage an; nach Zeichnung geht es direkt los.

Datenschutz

Enthalten Ihre Unterlagen personenbezogene Daten, greifen zusätzlich die DSGVO-Regeln — inklusive Auftragsverarbeitungsvertrag für Geschäftskunden. Mehr dazu in „DSGVO und Datenschutz bei Wunderloop" und „Auftragsverarbeitung (AVV)". Und wenn Sie möchten, dass wir Projektdaten nach Abschluss löschen: kurze Nachricht an den Support genügt.