Rechnungsadresse angeben und ändern
Woher kommt die Adresse auf Ihrer Rechnung?
Aus Ihrer Bestellung: Die Rechnungsadresse, die Sie im Anfrage- bzw. Bestellformular angeben, wird fest mit diesem Auftrag verknüpft und erscheint auf der zugehörigen Rechnung.
Rechnungsadresse an einer offenen Rechnung selbst ändern
Stimmt die Adresse auf einer noch nicht bezahlten Rechnung nicht (Tippfehler, veraltete Anschrift, falsche Firmierung) oder soll die Rechnung an einen anderen Empfänger gehen, korrigieren Sie das direkt im Kundenportal:
- Melden Sie sich im Kundenportal an.
- Öffnen Sie unter „Rechnungen“ die betreffende Rechnung.
- Klicken Sie auf „Rechnungsadresse stimmt nicht“.
- Wählen Sie einen gespeicherten Rechnungsempfänger oder legen Sie einen neuen an: Name bzw. Firma, Anschrift, USt-IdNr. (falls vorhanden) und die E-Mail-Adresse, an die die Rechnung gehen soll.
- Bestätigen Sie, dass der genannte Empfänger Auftraggeber der Leistung ist und die Rechnung auf ihn auszustellen ist.
- Prüfen Sie die Vorschau der Rechnungsmail und legen Sie fest, ob Sie selbst eine Kopie erhalten.
Was danach passiert
Die bisherige Rechnung wird storniert und eine neue Rechnung mit neuer Rechnungsnummer ausgestellt. Sie geht umgehend an den neuen Empfänger. Beide Vorgänge sind für Ihre Buchhaltung sauber nachvollziehbar.
Gut zu wissen
- Das funktioniert bei offenen, noch nicht bezahlten Rechnungen.
- Je Rechnung können Sie den Empfänger einmal selbst ändern.
- Geändert wird nur der Rechnungsempfänger, nicht Leistungen oder Beträge.
Bereits bezahlte Rechnung
Ist die Rechnung schon bezahlt, melden Sie sich über das Support-Formular mit der Rechnungsnummer und der korrekten Adresse. Wir kümmern uns um eine ordnungsgemäße Korrektur.
Neue Adresse für künftige Aufträge
Geben Sie bei Ihrer nächsten Anfrage einfach die aktuelle Adresse im Formular an. Umzug, neue Firmierung oder ein abweichender Rechnungsempfänger (z. B. Hausverwaltung statt Eigentümer) lassen sich so pro Auftrag genau festlegen.
Tipp für Architekten mit wechselnden Bauherren
Arbeiten Sie regelmäßig für verschiedene Bauherren oder Hausverwaltungen, geben Sie den Rechnungsempfänger schon bei der Anfrage an und vermerken Sie die Zuordnung zusätzlich im Briefing-Feld. So geht jede Rechnung von Anfang an an die richtige Adresse.