Passwort vergessen — Account-Zugang wiederherstellen

Kein Zugriff mehr auf dein Konto? So setzt du dein Passwort zurück.

Passwort zurücksetzen

1. Öffne die Seite „Passwort vergessen" (über den Link auf der Anmeldeseite oder direkt unter wunderloop.de/app/forgot-password).
2. Gib deine E-Mail-Adresse ein und sende das Formular ab. Du siehst die Bestätigung „E-Mail gesendet".
3. Öffne die E-Mail und klicke auf den Link zum Zurücksetzen. Vergib ein neues Passwort — danach kannst du dich wieder ganz normal anmelden.

Wichtig: Verwende die E-Mail-Adresse, mit der dein Konto registriert ist. Bei einer anderen Adresse erscheint die Meldung „Fehler beim Senden der E-Mail. Bitte überprüfen Sie Ihre E-Mail-Adresse."

Alternative: Anmeldung ganz ohne Passwort

Du kannst dich auch dauerhaft ohne Passwort anmelden: Über die „Anmeldung per E-Mail-Link" schicken wir dir bei jedem Login einen Anmelde-Link an deine E-Mail-Adresse. Praktisch, wenn du dir kein weiteres Passwort merken möchtest.

Es klappt trotzdem nicht?

Keine E-Mail erhalten? Prüfe den Spam-Ordner und die Schreibweise deiner Adresse. Wenn es weiterhin hakt, hilft dir unser Support weiter — wie du ihn erreichst, steht im Artikel „Wunderloop Support kontaktieren".