Wie reiche ich eine Anfrage nach einem Angebot im Kundenportal von Wunderloop schneller ein?
Wie reiche ich eine Anfrage nach einem Angebot im Kundenportal von Wunderloop schneller ein?
Wunderloop stellt Ihnen als Kunden ein dediziertes Portal zur Verfügung, um Ihre Projektabwicklung so effizient wie möglich zu gestalten. Die Nutzung dieses Portals beschleunigt Ihren Bestellprozess massiv, da Ihre Kontakt- und Rechnungsdaten sicher bei uns hinterlegt sind und wiederkehrende Formulare nicht mehrfach ausgefüllt werden müssen.
Ziel: Wir möchten Ihnen ermöglichen, Anfragen (RFQ) in Sekundenschnelle und mit minimalem Aufwand an unser Expertenteam zu übermitteln.
2. Prozessablauf
Phase 1: Anmeldung am Kundenportal
Die Anmeldung erfolgt über ein sicheres, passwortloses Verfahren für alle E-Mail-Adressen, die bereits im System von Wunderloop registriert sind.
E-Mail-Eingabe: Tragen Sie Ihre E-Mail-Adresse auf der Login-Seite ein.
Erhalt des Magic Links: Das System prüft Ihre Adresse. Wenn Sie bereits eine Anfrage gestellt haben, erhalten Sie automatisch eine E-Mail mit einem Zugangslink.
Anmeldung: Bestätigen Sie den Link in der E-Mail, um direkt und ohne Passwort auf Ihr Portal zuzugreifen.
Sicherheitshinweis: Dieser Link ist Ihr persönlicher Schlüssel zum Konto. Bitte teilen Sie diesen nicht mit anderen Personen.
Phase 2: Erstellung einer Express-Anfrage
<span style="background-color: transparent; color: rgb(31, 31, 31); font-family: "Google Sans Text", sans-serif; font-size: 11pt;">Sobald Sie angemeldet sind, sorgt unser System dafür, dass Sie keine Zeit mit der Eingabe bereits bekannter Daten verlieren.</span>
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<span style="background-color: transparent; color: rgb(31, 31, 31); font-family: "Google Sans Text", sans-serif; font-size: 11pt;">Automatisierte Erkennung: Da Ihre Kontaktinformationen und Rechnungsdetails sicher gespeichert sind, wird dieser gesamte Block im Formular ausgeblendet.</span>
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<span style="background-color: transparent; color: rgb(31, 31, 31); font-family: "Google Sans Text", sans-serif; font-size: 11pt;">Minimale Eingabe: Sie müssen sich nur noch auf die Details Ihres aktuellen Vorhabens konzentrieren. Es sind lediglich drei Felder im Bereich Projektinformationen auszufüllen:</span>
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<span style="background-color: transparent; color: rgb(31, 31, 31); font-family: "Google Sans Text", sans-serif; font-size: 11pt;">Projektname</span>
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<span style="background-color: transparent; color: rgb(31, 31, 31); font-family: "Google Sans Text", sans-serif; font-size: 11pt;">Zusätzliche Informationen</span>
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<span style="background-color: transparent; color: rgb(31, 31, 31); font-family: "Google Sans Text", sans-serif; font-size: 11pt;">Zeitrahmen-Auswahl</span>
- <span style="background-color: transparent; color: rgb(31, 31, 31); font-family: "Google Sans Text", sans-serif; font-size: 11pt;">Abschluss: Durch diesen optimierten Prozess senden Sie Ihre Anfrage in weniger als einer Minute ab.</span>
<span style="background-color: transparent; color: rgb(31, 31, 31); font-family: "Google Sans", sans-serif; font-size: 14pt;">3. Fehlerbehebung</span>
<span style="background-color: transparent; color: rgb(31, 31, 31); font-family: "Google Sans Text", sans-serif; font-size: 11pt;">Problem Login nicht möglich</span>
<span style="background-color: transparent; color: rgb(31, 31, 31); font-family: "Google Sans Text", sans-serif; font-size: 11pt;">Lösung</span> <span style="background-color: transparent; color: rgb(31, 31, 31); font-family: "Google Sans Text", sans-serif; font-size: 11pt;">Stellen Sie sicher, dass Sie unter dieser Adresse bereits mindestens eine Anfrage bei Wunderloop gestellt haben.</span>
<span style="background-color: transparent; color: rgb(31, 31, 31); font-family: "Google Sans Text", sans-serif; font-size: 11pt;">Prüfen Sie, ob Sie den Anmeldevorgang über den Link in Ihrer E-Mail vollständig abgeschlossen haben.</span>
<span style="background-color: transparent; color: rgb(31, 31, 31); font-family: "Google Sans Text", sans-serif; font-size: 11pt;">Kontrollieren Sie die Schreibweise Ihrer E-Mail und prüfen Sie Ihren Spam-Ordner.</span>
<span style="background-color: transparent; color: rgb(31, 31, 31); font-family: "Google Sans", sans-serif; font-size: 14pt;">4. Versionshistorie</span>
<span style="background-color: transparent; color: rgb(31, 31, 31); font-family: "Google Sans Text", sans-serif; font-size: 11pt;">Version</span> <span style="background-color: transparent; color: rgb(31, 31, 31); font-family: "Google Sans Text", sans-serif; font-size: 11pt;">1.1</span>
<span style="background-color: transparent; color: rgb(31, 31, 31); font-family: "Google Sans Text", sans-serif; font-size: 11pt;">17.12.25</span>